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Lunes 16 de julio de 2018

Havas Worldwide lanza estudio "Comunidades y ciudadanía rediseñados para un nuevo mundo"

Havas Worldwide lanza estudio \

Según el nuevo estudio realizado por Havas Worldwide “Comunidades y ciudadanía: rediseñados para un nuevo mundo”, el único agente de cambio importante es el pueblo, con el poder de las redes sociales.


El panel online de Havas Worldwide fue realizado por Market Probe International y consideró más de 10 mil personas adultas en 31 países.

Entre los hallazgos de este análisis titulado se encuentran los siguientes aspectos:

No confiamos en políticos para hacer sus trabajos


Los encuestados viven bajo una variedad de formas de gobierno, pero pocos están conformes con el desempeño que ven en sus políticos.

  • Menos de 4 de 10, un 39% de los entrevistados dicen que tienen moderada o mucha confianza en sus gobiernos nacionales, mientras que sólo un poco más del 42% tienen confianza en sus gobiernos locales.


Los Social Media están motivando y empoderando a las personas para promover el cambio


La confianza en los gobiernos podría estar disminuida, pero la gente está tomando ventaja de las comunicaciones digitales para mantenerse informada sobre cuestiones y tratar de hacer la diferencia ellos mismos.

  • 80% de la muestra global utiliza redes sociales al menos una vez al día; 45% dice que los ha hecho políticamente más conscientes y activos. Esto último especialmente cierto en dos de los subgrupos de la muestra: Prosumers (62%) y Millennials, definidos en las edades de 18-34. 54% de los Millennials dice que los medios sociales los ha hecho políticamente más activos, comparado con sólo 24% de los mayores de 55.

  • 40% de la muestra global cree que la social media los ha hecho más influyentes y poderosos, incluyendo el 57% de los Prosumers y 49% de los Millennials.

  • Un tercio de la muestra ya utiliza las redes sociales para cambiar el mundo para mejor, y 42% espera usarlo más en el futuro para promover causas nobles.


Marianne Hurstel, vicepresidente de Havas Worldwide BETC y global chief strategy officer de Havas Worldwide comentó sobre estos resultados:
Seis de cada diez encuestados en nuestro estudio —y casi 8 de 10 Prosumers— creen que la social media le da a los ciudadanos comunes una extraordinaria capacidad para influir en los demás y crear un cambio. Este sentimiento es especialmente frecuente en los mercados emergentes, donde 68% estuvo de acuerdo con esta afirmación, frente a 49% de los mercados desarrollados. En los lugares donde el control ha estado tradicionalmente en manos de unos pocos, la social media también pueden ofrecer la ruta más importante para el poder.

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La gente quiere que las empresas se metan donde los gobiernos fracasaron



  • 73% piensa que cuanto más poderosas se vuelven las corporaciones, más obligadas están a comportarse éticamente y con el interés del público en mente. En efecto, más de dos tercios (68%) dicen que las empresas llevan tanta responsabilidad como los gobiernos para impulsar un cambio social positivo.

  • 76% espera que las empresas y el gobierno trabajen juntos para hacer del mundo un lugar mejor.

  • Al 61% le gustaría que sus marcas y empresas preferidas desempeñen un rol más importante en sus comunidades locales.

  • 6 de 10 esperan que las empresas jueguen un papel cada vez más vital para abordar las problemáticas más importantes del mundo.


Sumando la presión sobre las empresas para participar, es el sentimiento generalizado de que están mejor equipadas que el gobierno para llevar a cabo las cosas:

  • 63% dice que, en general, las empresas están mejor dirigidas que los gobiernos.

  • Alrededor de dos tercios de los Prosumers (67%) y 55% del público general, piensan que las empresas están mejor posicionadas que los gobiernos para combatir el cambio climático.


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Por su parte,  David Jones, global CEO de Havas y autor de Quien se preocupa ganar: porque un buen negocio es un mejor negocio" comentó:
Estamos entrando en la era del perjuicio, donde la social media empoderó a las personas para considerar a las empresas responsables. A medida que las empresas han crecido en tamaño y poder, la gente espera más de ellas. Ellos quieren que las grandes empresas en general —y sus marcas asociadas en particular— desempeñen un papel en el impulso de un cambio positivo y trabajen hacia el bien común en lugar de actuar únicamente sobre la base de sus propias agendas. Los consumidores están premiando a las empresas que toman la iniciativa y castigando a las que no lo hacen.

La consumición consciente triunfa frente al voto


Si bien la mayoría de la muestra (56%) se considera a sí misma como mejores ciudadanos que el promedio, no lo definen en términos de participación política. La ciudadanía buena ahora no está tan vinculada al acto de votar como al hacer.

  • Según los encuestados, el factor más importante para ser un buen ciudadano es comportarse de manera ética y responsable (citado como un factor entre los tres más importantes por 68% de la muestra), seguido por ser autosuficiente/cuidar de la familia (54%) y ser un consumidor responsable(36%).

  • Para muchos, los votos más importantes no están en las urnas un par de veces al año, pero si todos los días, con sus billeteras, ya que hacen las decisiones de compra a favor de las cosas que les importan. Alrededor de la mitad de la muestra (48%) creen que tienen más influencia en la sociedad como consumidores que como votantes, mientras que sólo 14% está en desacuerdo (el resto es neutral).

  • La mayoría (56%) cree que una persona que recicla regularmente es mejor ciudadano que uno que vota en cada una de las elecciones políticas, pero que no hace un esfuerzo por reducir sus residuos.


Marianne Hurstel asegura que esto es un ejemplo del alejamiento de la actividad política tradicional a favor del cambio social impulsado por los gobiernos, los ciudadanos-consumidores y empresas que trabajan juntos. Para más información pueden descargar el informe desde este link y seguirlo en twitter.

 

 

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