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Domingo 9 de diciembre de 2018

GfK Adimark presenta su Índice de Presencia de Marca en Redes Sociales en Chile 2013

GfK Adimark presenta su ndice de Presencia de Marca en Redes Sociales en Chile 2013

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Martes 28 de enero de 2014

El día de hoy GfK Adimark dio a conocer su estudio respecto a la presencia de marcas dentro de las redes sociales durante el año 2013. En particular, este reporte nos demuestra si las marcas han aumentado o disminuido sus menciones y porqué.

El estudio de Índice de Presencia de Marca en Redes Sociales es un estudio realizado entre septiembre de 2012 y diciembre de 2013. Se tomaron en consideración las menciones de 63 marcas que componen los 12 principales rubros de mercado chileno: Bancos, Telefonía y Telecomunicaciones, Transporte de pasajeros, Bebidas gaseosas, Farmacias, Cervezas, Mejoramiento del hogar, Supermercados, Retail, Lácteos e Isapre/Previsión.

En términos de las conclusiones que podemos sacar del estudio, si nos referimos a Coca-Cola se puede observar que en general obtiene muchas menciones pero obtuvo una gran cantidad durante el mes de diciembre del 2013, principalmente debido a los eventos que realizó como por ejemplo la “Caravana Navideña Coca-Cola” o el Concierto de Metallica en la Antártida que auspició. En otros países, sus menciones también van asociadas a otros hechos como el lanzamiento de la bebida Coca-Cola Life.

En el caso de Entel, a partir del estudio se puede observar que tuvo un peak de menciones el día 31 de diciembre del 2013, que es cuando se realiza el espectáculo pirotécnico en la Torre Entel y además hay una gran celebración de Año Nuevo.

Tur-Bus como marca también obtuvo grandes cantidades de menciones. En particular el día 27 de diciembre hubo un aumento considerable en las menciones ya que ese día hubo un volcamiento de uno de sus buses en la Ruta 5 Norte.

Cabe destacar que el estudio no diferencia entre menciones negativas o positivas para cada marca mencionada dentro de las redes sociales, pero sí demuestra que muchos de los peaks de menciones tienen directa relación con eventos o hechos en particular que ocurren durante ciertos meses del año y además generan cambios en las menciones asociadas a rubros y/o marcas.

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