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Domingo 27 de mayo de 2018

CyberMonday Chile 2015 buscará ofrecer una experiencia satisfactoria a los consumidores

CyberMonday Chile 2015 buscar ofrecer una experiencia satisfactoria a los consumidores
Santiago, Chile – El próximo lunes 16 de noviembre se realizará la quinta versión del CyberMonday Chile bajo la coordinación de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS). Esta versión incorpora varias novedades con el objeto de ofrecer una experiencia cada vez más satisfactoria a los consumidores locales en sus compras online.

Al respecto, el director del Centro de Economía Digital de la CCS, George Lever, explicó que "este 2015 buscamos darle un tono muy positivo a un evento que hay que recordar que se realiza como una forma de incentivar el comercio electrónico en nuestro país, que es fundamental para el desarrollo económico. Las expectativas para el CyberMonday 2015 son altas y se espera superar los US$ 76 millones en compras logrados en el evento 2014, ocasión en que se registraron más de 18 millones de visitas y más de 300 mil transacciones, casi nueve veces las de un día normal".

El CyberMonday 2015 comenzará a las 00:00 hrs. del próximo lunes 16 y se extenderá hasta el miércoles 18 de noviembre.

La 5ta versión del  ¡evento vuelve a tener récord de empresas participantes, llegando está vez, a 85 marcas agrupadas en el Comité de Comercio Electrónico de la CCS, las que pondrán a disposición de los consumidores atractivas ofertas online.

El comercio electrónico se ha duplicado en Chile


En el transcurso de los últimos tres años, el comercio electrónico se ha duplicado en Chile, alcanzando los US$ 2 mil millones en 2014. Este año se espera que supere los US$ 2.300 millones. La cantidad de compradores online se acerca a los 3 millones y medio, casi un tercio de los usuarios de Internet. El acceso a conectividad se ha ampliado fuertemente, con gran participación del segmento móvil.

La intensidad de compra también ha aumentado, llevando el gasto promedio por comprador a US$ 600 anuales.

En el último Cyber Day, realizado en mayo último, más de un 40% de las visitas a los sitios se produjo a través de dispositivos móviles, que dieron cuenta además de un 5% de las ventas. La CCS espera que esas cifras aumenten fuertemente en el CyberMonday de la próxima semana.

Buenas prácticas y capacidad tecnológica de las empresas que participan


Dado que un evento como el CyberMonday genera una importante sobrecarga en los sitios web, los comercios participantes han tenido que prepararse con anticipación, siguiendo los lineamientos de buenas prácticas que la CCS ha señalado en un reglamento especial y que describen lo que un comercio debe tomar en cuenta y respetar en la fase de planificación, preparación y ejecución de este día especial.

Entre otros aspectos, las empresas participantes están comprometidas y son responsables de proveer a los clientes toda la información de los productos, precios y stocks disponibles, así como también los términos y condiciones de las ofertas.

Atendida la mayor madurez del sector, en la CCS advierten que serán muy rigurosos con la exigencia de un fiel cumplimiento de las normas éticas y las buenas prácticas a que se han comprometido las marcas participantes en CyberMonday 2015.

En la entidad gremial señalaron que la web oficial del evento cuenta con el soporte de la firma especializada "Exceda" para mantener la seguridad, disponibilidad y performance de sitios en Internet. Asimismo, informaron que con la debida anticipación advirtieron a las empresas de comunicaciones para que estuvieran preparadas y puedan manejar bien la intensidad en el tráfico electrónico que generan las demandas de los consumidores.

La campaña


Una de las novedades importantes para este año es dar a conocer las oportunidades a las que cada comprador podrá acceder, a través de la realización de un lúdico video personalizado, listo para viralizar su experiencia.

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