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Miércoles 17 de octubre de 2018

Aurélio Lopes: "Mayo Chile es la mejor operación digital que tenemos a nivel Latinoamericano"

Aurlio Lopes: \

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Miércoles 22 de agosto de 2012

Aurélio Lopes nos recibe en las oficinas de Mayo Draft FCB en Las Condes. La conversación parte cuando nos confiesa que hace muchos años intenta concretar este viaje a Chile, pero que no había podido por falta de tiempo. Y se entiende. Es Presidente Regional para América Latina de Draft FCB y además cumple su rol como board member, asistiendo a reuniones globales que lo obligan a viajar al menos siete veces al año.
Nuestra operación en Chile está creciendo tanto, fue por quinta vez premiada como la agencia digital del año y no hay otra referencia de parte de DraftFCB a nivel global con un logro así, entonces decidí que tenía que venir y descubrir cómo lo están haciendo y cómo replicar este modelo.

A la hora de entender el crecimiento de Mayo Draft FCB en Chile, Aurélio asegura que hay tres factores que hacen de la operación en nuestro país la mejor operación integrada de la región.

[caption id="attachment_53259" align="alignnone" width="630"] Aurélio Lopes, Presidente Regional para América Latina Draft FCB y Javier Yranzo, Gerente General Mayo Draft FCB Chile[/caption]

La importancia que se le da a lo digital, ya que tal y como asegura el presidente regional de Draft FCB, lo digital es nuestra vida, es parte de muestro trabajo, ya es algo cotidiano.
A modo de ejemplo, hace poco nos cambiamos de oficina y en las salas de reuniones hay tres pantallas, porque la vida no se resume a una sola. Hoy los consumidores están viendo televisión con el Ipad en la mano o con la computadora prendida y enviando mensajes por celular, o hablando de los contenidos y temas por redes sociales. La vida no es lineal como para usar sólo una pantalla y Mayo tiene la visión de que lo digital es parte de lo cotidiano.

Otro factor importante para Aurelio en el éxito de Mayo Chile es la seriedad en el desarrollo digital, y asegura que no es muy común que esta área sea tomada de manera tan formal, ya que normalmente la gente comienza a usar lo digital por la creatividad, para ganar premios o para hacer que una campaña parezca digital.
Mayo Draft FCB Chile tiene un equilibrio de desarrollo de tecnología con creatividad y ambas al servicio de la empresa y esto no se encuentra en otras agencias. El equipo de cuentas siempre está mirando que es importante para los clientes  y su equipo de social media comprende cómo hacer y mantener contacto con sus consumidores. Mayo no es sólo la mejor operación que tenemos, sino que el primer ejemplo de un Gerente General que viene de la parte digital manejando toda la agencia.

Un tercer factor que Aurélio resalta de la división nacional es su Portafolio de marcas. Chile de las 21 operaciones en LATAM es una de las tres con mejores clientes. Destaca Nivea, Falabella, Sodimac, Nextel, Santader, Soprole y Samsung, entre otras.
Es muy difícil encontrar agencias con tantas marcas fuertes, las que muchas veces tienen alineación con grandes agencias y que hemos ganado localmente. No es fácil ganar empresas que tienen agencias que manejan sus cuentas globalmente. Estas razones nos hicieron poner Chile en mi prioridad de visita.

Aurelio nos comenta que uno de los puntos más importantes de su visita a nuestro país es analizar la posibilidad de exportar talento, creatividad, y estrategias digitales desde Chile a Latinoamérica.

El mercado nacional es muy pequeño para ser comparado con otros como el brasileño o el mexicano en nivel de ingresos y cantidad de consumidores. Sin embargo, existe la posibilidad de comparar por premios y por retención de clientes.

 

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